מדריך › מבצעים

איך עושים מבצע 1+1

1+1 על אותם מוצרים, ו-1+1 שבו המתנה היא מוצר אחר — כולל חלוקת ההטבה בין מדרגות המחיר כנדרש בחוק.

המדריך הזה בונה מבצע 1+1: הלקוח קונה פריט ומקבל פריט נוסף חינם. הוא מיועד למי שרוצה לחסל מלאי או להעלות כמויות, ומכסה גם את הגרסה שבה המתנה היא מוצר אחר לגמרי.

איזה 1+1 אתה רוצה

• 1+1 על אותו מוצר או אותה קטגוריה — הלקוח קונה שתי כריות ומשלם על אחת. זו הצורה הנפוצה.
• קנה מוצר וקבל מתנה אחרת — הלקוח קונה ספה ומקבל כרית נוי חינם.

שתי הצורות נבנות באותו סוג מבצע, ההבדל הוא בשדה אחד.

שלב 1: פתיחת המבצע

1. בתפריט הניהול לחץ “מבצעים”, ואז “+ יצירת מבצע”.
2. במסך “בחר סוג מבצע” בחר “קנה X קבל Y”.

שלב 2: פרטי המבצע

1. ודא שמתג “פעיל” דלוק.
2. ב“שם המבצע” כתוב 1+1 או קנה כרית וקבל כרית — זה מה שיופיע ללקוח.
3. הדלק את “הצג תווית מבצע על המוצר בקטלוג”.

שלב 3: מה הלקוח צריך לקנות

בכרטיס “מה הלקוח צריך לקנות”:

1. בשדה “קנה” הקלד 1.
2. ברשימה “מתוך” בחר “מוצר” (ואז בחר את המוצרים בשדה “מוצרים”), “קטגוריה” (ואז בחר ב“קטגוריות”), או “כל המוצרים”.
3. אם בחרת קטגוריה או כל המוצרים, יופיע גם “מוצרים מוחרגים”. הוסף שם מה שלא משתתף.

שלב 4א: 1+1 על אותם מוצרים

בכרטיס “מה הלקוח מקבל”:

1. בשדה “קבל” הקלד 1.
2. ברשימה “מתוך” בחר “אותם מוצרים שהוא קונה”. ההטבה תחול על אותם מוצרים או קטגוריות שבחרת למעלה.
3. ברשימה “סוג ההטבה” בחר “חינם”.

שים לב: בצורה הזו כל “קבוצה” צורכת פריט אחד בתשלום ופריט אחד חינם. 2 פריטים בסל → אחד חינם. 4 פריטים → שניים חינם. 3 פריטים → אחד חינם בלבד, כי אין מספיק לקבוצה שנייה שלמה.

שלב 4ב: מתנה שהיא מוצר אחר

אם המתנה היא מוצר אחר, בכרטיס “מה הלקוח מקבל”:

1. בשדה “קבל” הקלד 1.
2. ברשימה “מתוך” בחר “מוצר”.
3. בשדה “מוצר/י ההטבה — הלקוח מקבל אחד מהם” בחר את מוצר המתנה.
4. ברשימה “סוג ההטבה” בחר “חינם”.
5. יופיע מתג “הוסף את המוצר החינמי לסל אוטומטית”. השאר אותו דלוק כדי שהמתנה תיכנס לסל לבד ברגע שהלקוח זכאי. אם תכבה אותו, המתנה תזוכה רק אם הלקוח יוסיף אותה בעצמו — והוא כנראה לא ידע לעשות זאת.

שים לב: המתג “הוסף את המוצר החינמי לסל אוטומטית” מופיע רק כששני התנאים מתקיימים: “סוג ההטבה” הוא “חינם” וההטבה חלה על “מוצר” מסוים. אם בחרת קטגוריה או “אותם מוצרים שהוא קונה” — אין מה להוסיף אוטומטית, כי לא ידוע איזה פריט מדובר.

שים לב: ודא שמוצר המתנה במלאי ואינו מוסתר מהקטלוג. מתנה שאזלה פשוט לא תתווסף, והלקוח לא יקבל הסבר.

שלב 5: איזה פריט יינתן חינם

כשיש בסל מספר פריטים משתתפים במחירים שונים, ההטבה מתחלקת בין מדרגות המחיר — למשל בארבעה פריטים עם שניים חינם, אחד יקר ואחד זול יינתנו חינם ולא שני הזולים. זו התנהגות ברירת המחדל והיא נדרשת על פי חוק הגנת הצרכן.

המתג “החל את ההנחה על המוצרים הזולים” בתחתית אותו כרטיס משנה זאת ומזכה רק את הפריטים הזולים.

שים לב: אל תדליק את המתג הזה בלי לבדוק את חובות הפרסום שחלות עליך. ברירת המחדל היא זו שנכתבה כדי לעמוד בדרישת החוק.

שלב 6: הגבלות

הדלק את מתג “הגבלות”:

• “הגבל ל (להזמנה)” — תקרה למספר יחידות ההטבה בהזמנה אחת. הקלד 1 כדי לוודא מתנה אחת בלבד להזמנה. ריק = הלקוח זוכה בהטבה בכל פעם שתנאי הקנייה מתקיים.
• “הגבל ל (ללקוח)” — כמה פעמים לקוח בודד ינצל את המבצע על פני הזמנות.

שלב 7: תזמון, שמירה ובדיקה

1. בכרטיס “תזמון” קבע “מתי?” ו“עד מתי? (אופציונלי)”.
2. קרא את כרטיס “סיכום מבצע” ולחץ “+ יצירת מבצע”.
3. פתח את החנות בחלון גלישה בסתר, הוסף שני פריטים משתתפים, וודא שאחד מהם יורד לאפס. פריט מתנה שנוסף אוטומטית מסומן בסל בתווית “מתנה” ואי אפשר לשנות את הכמות שלו.

קשור

• promotions-create-first
• promotions-third-item-discount
• promotions-buy-x-pay-y
• promotions-display-and-labels
• promotions-not-working