מדריך › מבצעים

איך המבצע נראה ללקוח

כל מקום שבו המבצע מופיע ללקוח — תווית על תמונת המוצר, מחיר לפני/אחרי, שורת החיסכון בסל וקטגוריית מבצעים אוטומטית — ואיפה שולטים בכל אחד.

המדריך הזה עובר על כל מקום שבו מבצע מופיע ללקוח בחנות, ומראה איפה בדיוק שולטים בכל אחד מהם. הוא מיועד למי שהגדיר מבצע ורוצה לוודא שהוא נראה — או להיפך, שהוא לא צועק יותר מדי.

1. תווית שם המבצע על תמונת המוצר

בעמודי החנות והקטגוריות מופיעה על תמונת המוצר תווית עם שם המבצע. היא נשלטת בשני מקומות:

להדליק אותה — לכל מבצע בנפרד

1. עבור אל “מבצעים”, פתח את המבצע ב“עריכה”.
2. בכרטיס “פרטי המבצע” הדלק את “הצג תווית מבצע על המוצר בקטלוג”.
3. שמור ב“שמירת מבצע”.

שים לב: המתג כבוי כברירת מחדל. זו הסיבה הנפוצה ביותר לכך ש”המבצע עובד אבל לא רואים אותו”.

שים לב: התווית מציגה את שם המבצע כפי שהקלדת אותו. אם השם הוא “מבצע ספטמבר” — זה מה שהלקוח יראה, וזה לא אומר לו כלום. כתוב שמות כמו “3 ב-100 ₪” או “20% הנחה”.

איפה היא יושבת — הגדרה כלל-חנותית

1. עבור אל ‘מבצעים ← הגדרות’.
2. תחת “מיקום תווית המבצע בקטלוג” בחר אחת מארבע אפשרויות, כל אחת עם תצוגה מקדימה קטנה:
   • “למטה (רוחב מלא)” — באנר לרוחב בתחתית התמונה. ברירת המחדל.
   • “למעלה (רוחב מלא)” — באנר לרוחב בראש התמונה.
   • “למעלה מימין” — תווית קומפקטית בפינה.
   • “למעלה משמאל” — תווית קומפקטית בפינה השנייה.
3. לחץ “שמור הגדרות”.

שים לב: זו הגדרה אחת לכל החנות — היא חלה על כל תוויות המבצעים ביחד, ולא ניתן לקבוע מיקום שונה למבצע מסוים.

2. תג המבצע של ערכת הנושא

בנוסף לתווית שם המבצע, לכרטיס המוצר של הערכה יש תג מבצע משלו. הוא נשלט ב‘התאמה אישית ← עמוד קטלוג ← תוויות’, תחת הכותרת “תג מבצע”:

• “צד תווית המבצע” — באיזה צד של הכרטיס יופיע התג.
• “רקע תווית המבצע” ו“צבע טקסט תווית המבצע” — הצבעים.

שים לב: כשלמוצר יש גם מחיר מבצע של ווקומרס (השדה “מחיר מבצע” בעריכת המוצר) וגם מבצע מתוסף המבצעים, תג הערכה יציג את תג המבצע הרגיל של ווקומרס ולא את שם המבצע. אם אתה רוצה ששם המבצע יופיע, נקה את שדה “מחיר מבצע” במוצר ותן לתוסף המבצעים לעשות את העבודה.

3. מחיר לפני/אחרי בקטלוג

בכרטיס המוצר יכול להופיע המחיר המקורי מחוק לצד המחיר החדש. זה קורה רק כשכל התנאים הבאים מתקיימים במבצע:

• הוא מסוג “% / ₪ הנחה”.
• הוא אוטומטי — “הכנס קוד קופון” כבוי.
• אין לו תנאי קנייה (המתג “החל תנאי קנייה” כבוי).
• אין לו הגבלת “הגבל ל (פריטים)”.
• המתג “הצג כהנחה בסל” כבוי.

שים לב: זו לא תקלה אלא הכרח. כשההנחה תלויה בסל — סף סכום, מספר פריטים, כמות מוזלת מוגבלת — אין מחיר יחידה יחיד שאפשר להבטיח בקטלוג, ולכן מוצג המחיר המלא וההנחה מופיעה בסל.

שים לב: ב”קנה X שלם Y” וב”קנה X קבל Y” לעולם לא יופיע מחיר לפני/אחרי בקטלוג, מאותה סיבה. שם התווית עם שם המבצע היא כל מה שהלקוח יראה לפני הסל — אז שהשם יסביר את העסקה.

4. הצגת ההנחה כשורה בסל במקום על המוצר

לפעמים עדיף שההנחה לא תיגע במחירי המוצרים בכלל, אלא תופיע כשורה אחת בסיכום הסל:

1. ערוך מבצע מסוג “% / ₪ הנחה”.
2. בכרטיס “על מה חל המבצע?” הדלק את “הצג כהנחה בסל”.

התוצאה: אין מחיר לפני/אחרי ואין תווית על המוצרים; ההנחה מופיעה כשורה אחת בסיכום הסל תחת שם המבצע. מתאים במיוחד להנחות סף כמו “קונים ב-300, משלמים 200”.

5. שורת החיסכון בסל ובמגירת הסל

בסל ובמגירה שנפתחת מהצד מופיעה שורת חיסכון שמסכמת כמה הלקוח חסך, עם פירוט לפי שם כל מבצע. זה קורה מעצמו כשמבצע חל — אין מה להגדיר.

מה שכן ניתן להגדיר במגירה:

1. עבור אל ‘התאמה אישית ← צ׳ק אווט ← סל קניות ומיני קארט’.
2. תחת הכותרת “תחתית הפאנל” הדלק את “הצגת שדה קופון” אם אתה מפעיל מבצעים עם קוד. בלעדיו הלקוח לא יוכל להקליד את הקוד במגירה.

6. פריט מתנה בסל

מוצר שנוסף אוטומטית כמתנה (במבצע “קנה X קבל Y” עם “הוסף את המוצר החינמי לסל אוטומטית”) מסומן בסל בתווית “מתנה”, והכמות שלו נעולה — הלקוח לא יכול להגדיל אותה או להסיר אותה ידנית. היא נעלמת מעצמה אם הוא מסיר את המוצר שזיכה אותו בה.

7. קטגוריית “מבצעים” שמתמלאת לבד

אפשר להקים קטגוריה שאוספת אוטומטית את כל המוצרים שיש עליהם מבצע — כולל מבצעים מתוסף המבצעים, לא רק מחירי מבצע של ווקומרס:

1. עבור אל ‘מוצרים ← קטגוריות’ ופתח את הקטגוריה לעריכה (או צור חדשה, למשל “מבצעים”).
2. בשדה “שיוך מוצרים אוטומטי” בחר “מוצרים במבצע”.
3. אם תרצה לצמצם, בחר קטגוריות מקור תחת “הגבלה לקטגוריות מקור אלה (אופציונלי)”.
4. עדכן את הקטגוריה.

המוצרים נאספים לפי התנאי בזמן אמת — אין מה לשייך ואין מה לתחזק, והמוצרים שומרים על הקטגוריות האמיתיות שלהם.

שים לב: מבצע שחל על כל הסל (הנחה על סך ההזמנה) לא ימלא את הקטגוריה הזו — אין לו מוצרים ספציפיים לשייך.

קשור

• promotions-create-first
• promotions-percent-off-category
• promotions-coupon-code
• promotions-not-working