מדריך › מבצעים

איך יוצרים מבצע חדש — המסלול המלא

המסלול המלא ליצירת מבצע: איפה נמצא המסך, שלושת סוגי המבצע, השדות שחוזרים בכל מבצע, ואיך בודקים שהוא באמת חל.

המדריך הזה מראה לך את המסלול המלא של יצירת מבצע בחנות — מהכניסה למסך ועד בדיקה שהמבצע באמת חל בסל. הוא מיועד לכל מי שמנהל מבצעים בחנות, גם אם זה המבצע הראשון שלו.

איפה נמצא מסך המבצעים

1. היכנס לניהול האתר (wp-admin).
2. בתפריט הימני לחץ על “מבצעים” — פריט עצמאי בתפריט הראשי, עם אייקון תווית מחיר. הוא אינו נמצא בתוך “מוצרים” ואינו בתוך “ווקומרס”.
3. נפתח מסך המבצעים: ארבעה נתונים מסכמים בראש העמוד (“מבצעים פעילים”, “הכנסות עם מבצע”, “הנחות שניתנו”, “תשואת מבצעים”), ומתחתיהם טבלת כל המבצעים.

שים לב: אם אינך רואה את “מבצעים” בתפריט, למשתמש שלך אין הרשאת ניהול חנות. המסך פתוח למי שיכול לנהל את ווקומרס — מנהל מערכת או “מנהל חנות”.

שלב 1: בחירת סוג המבצע

1. בראש מסך המבצעים לחץ על “+ יצירת מבצע”.
2. נפתח מסך “בחר סוג מבצע” עם שלוש אפשרויות. בחר את זו שמתאימה לחוקיות שאתה רוצה:

• “% / ₪ הנחה” — הנחה באחוזים או בשקלים על מוצרים, קטגוריות או סך ההזמנה. זה הסוג לכל מבצע מהצורה “20% הנחה על הסלון” או “100 ₪ הנחה בקנייה מעל 300”.
• “קנה X שלם Y” — כמות במחיר קבוע, למשל “3 כיסאות ב-100 ₪”. הכמות יכולה להיות שברית (ק”ג).
• “קנה X קבל Y” — קנייה שמזכה בהטבה: מתנה, מוצר נוסף בחינם או מוצר נוסף בהנחה. זה הסוג ל-1+1 ול”קנה 2, השלישי בהנחה”.

שים לב: את סוג המבצע בוחרים פעם אחת ולא ניתן להחליף אותו אחר כך בעריכה. אם טעית בסוג — צור מבצע חדש ומחק את הישן.

שלב 2: פרטי המבצע

אחרי בחירת הסוג נפתח טופס המבצע. הכרטיס “פרטי המבצע” חוזר בכל שלושת הסוגים.

1. מתג “פעיל” — דלוק כברירת מחדל במבצע חדש. כבה אותו אם אתה רוצה להכין מבצע מראש בלי שיחול.
2. “שם המבצע” — שדה חובה. השם הזה אינו פנימי: הוא מה שהלקוח רואה כתווית על המוצר בקטלוג ובשורת החיסכון בסל. כתוב אותו בשפת הלקוח, למשל “20% על כל הכורסאות” ולא “מבצע ספטמבר 3”.
3. מתג “הצג תווית מבצע על המוצר בקטלוג” — כבוי כברירת מחדל. הדלק אותו כדי ששם המבצע יופיע על תמונת המוצר בעמודי החנות והקטגוריות.

שלב 3: למי המבצע מיועד

בכרטיס “למי זה מיועד?” בחר אחת משלוש אפשרויות:

• “כולם” — כל הקונים, רשומים ואורחים. ברירת המחדל.
• “לקוחות רשומים” — רק קונים מחוברים לחשבון.
• “אורחים” — רק קונים שאינם מחוברים.

שים לב: ההגבלה נבדקת לפי מצב ההתחברות ברגע הגלישה. לקוח שמתחבר באמצע הקנייה עשוי לראות את המחירים משתנים מול העיניים — לכן בחר “לקוחות רשומים” רק כשזו באמת המטרה של המבצע.

שלב 4: קוד קופון — או מבצע אוטומטי

בכרטיס “קוד קופון” יש מתג “הכנס קוד קופון”:

• השאר אותו כבוי — והמבצע יחול אוטומטית לכל מי שעומד בתנאים, בלי שהלקוח יעשה דבר. זו ברירת המחדל וזה מה שמתאים לרוב המבצעים.
• הדלק אותו — ותיפתח תיבת טקסט לקוד. אז המבצע יחול רק כשהלקוח מזין את הקוד בעגלה או בקופה.

שלב 5: החוקיות עצמה

הכרטיסים הבאים משתנים לפי הסוג שבחרת:

• ב“% / ₪ הנחה” — הכרטיסים “על מה חל המבצע?” ו”מה ההנחה?”.
• ב“קנה X שלם Y” — הכרטיס “חוקיות המבצע”.
• ב“קנה X קבל Y” — הכרטיסים “מה הלקוח צריך לקנות” ו”מה הלקוח מקבל”.

המדריכים הייעודיים לכל צורת מבצע (למטה, בקטע “קשור”) עוברים על השדות האלה אחד-אחד.

שלב 6: תזמון

בכרטיס “תזמון”:

1. “מתי?” — תאריך התחלה. אם תשאיר ריק, המבצע חל מיד עם השמירה.
2. “עד מתי? (אופציונלי)” — תאריך סיום. ריק פירושו בלי תאריך סיום.
3. “קבוע לפי ימי השבוע” — שבע תיבות סימון. במבצע חדש כולן מסומנות, כלומר המבצע חל בכל יום. בטל סימון של ימים כדי לצמצם את המבצע (למשל רק א׳–ד׳).

שים לב: אם תבטל את הסימון של כל שבעת הימים, המבצע לא ייעצר — הוא יחזור לחול בכל יום, כי “בלי ימים מסומנים” נקרא כ”בלי הגבלת ימים”. כדי לעצור מבצע כבה את מתג “פעיל” או קבע לו תאריך סיום.

שלב 7: הגבלות

בתחתית הטופס יש כרטיס עם מתג “הגבלות”. הדלק אותו כדי לחשוף את השדות. השדות משתנים לפי הסוג, ובכולם ריק = ללא הגבלה:

• “הגבל ל (ללקוח)” — כמה פעמים לקוח בודד יכול לנצל את המבצע בסך הכל, על פני הזמנות.
• “הגבל ל (פריטים)” (רק ב”% / ₪ הנחה”) — על כמה יחידות לכל היותר תחול ההנחה. השאר במחיר מלא.
• “הגבל ל (להזמנה)” (ב”קנה X שלם Y” וב”קנה X קבל Y”) — כמה פעמים העסקה יכולה לחזור באותה הזמנה.

שלב 8: שמירה ובדיקה

1. בצד השמאלי של הטופס יש כרטיס “סיכום מבצע” שמתעדכן בזמן אמת לפי מה שמילאת. קרא אותו לפני השמירה — הוא מנוסח בשפת הלקוח, ואם הוא לא אומר את מה שהתכוונת, משהו בטופס לא נכון.
2. לחץ על “+ יצירת מבצע” באותו כרטיס. תוחזר למסך המבצעים עם ההודעה “המבצע נשמר.”.
3. פתח את החנות בחלון גלישה בסתר (או התנתק), הוסף לסל מוצר שאמור להשתתף, ובדוק שהסל מציג את שם המבצע ואת שורת החיסכון.

מה רואים בטבלת המבצעים

בחזרה במסך “מבצעים”, כל שורה מציגה: “שם המבצע”, “סוג”, “חל על”, “תוקף”, “מס׳ מימושים”, “הכנסות”, “הנחות” ו“סטטוס”. הלשוניות בראש הטבלה מסננות ל”הכל”, “פעיל”, “מתוזמנים”, “טיוטות” ו”הסתיים”.

• מתג העמודה “סטטוס” מדליק ומכבה את המבצע בלחיצה אחת, בלי להיכנס לעריכה.
• בתפריט שלוש-הנקודות בקצה השורה יש “עריכה”, “שכפול” ו“מחיקה”. “שכפול” הוא הדרך המהירה להכין וריאציה של מבצע קיים.

שים לב: העמודות “מס׳ מימושים”, “הכנסות” ו”הנחות” מתמלאות רק אחרי שההזמנה עוברת לסטטוס “בטיפול” או “הושלמה”. הזמנה שנתקעה ב”ממתינה לתשלום” לא תיספר, ולכן מבצע טרי עשוי להיראות ריק גם כשהוא עובד.

קשור

• promotions-percent-off-category
• promotions-spend-get-amount-off
• promotions-buy-x-pay-y
• promotions-one-plus-one
• promotions-coupon-code
• promotions-display-and-labels
• promotions-not-working